أفادت الإدارة العامة للجوازات والهجرة في السودان بأنها خصصت الرقم (0100991888) للاستفسارات العامة من خلال خدمة واتساب.
وكانت قد أعلنت الإدارة العامة للجوازات بوزارة الداخلية السودانية في 16 يوليو الماضي عن توفير خدمة الاستعلام عن حالة طباعة جواز السفر عبر موقع الإدارة العامة للجوازات والهجرة المذكور أدناه.
https://passports.gov.sd
أوضحت أن المواطن يمكنه من خلال هذه الخدمة التعرف على حالة جواز سفره في أي وقت وأي مكان، حيث يتم تحديث سجلات الطباعة آلياً عدة مرات يومياً. يعتمد البحث على الرقم الوطني، وعند طباعة الجواز، تتيح الخدمة الاطلاع على مستند تقرير الطباعة. يجب على المواطن إحضار نسخة إلكترونية أو مطبوعة من تقرير الطباعة عند زيارة مكتب الجوازات لاستلام الجواز، ويعتمد تسليم الجواز في المجمع على تقرير الطباعة الذي يوضح تاريخ إصدار الجواز.
وأشارت إلى أن الهدف الرئيسي من هذه الخدمة هو تسهيل الأمور على المواطنين وتقليل الازدحام في مراكز إصدار الجوازات، مما يعكس التزام الإدارة العامة للجوازات والهجرة بتحسين مستوى خدماتها.
